Počítač a tiskárna se dlouhodobě stávají loajálními asistenti nejen v činnostech funkčních pracovníků, ale také v každodenním životě jakékoli osoby, které potřebují používat funkce těchto dvou zařízení.
Technika má bohužel majetek, který je třeba pravidelně selhat. Tiskárna a počítač – žádná výjimka. Někdy je koherentní práce těchto zařízení přerušena, a někdy ani nezačne, i když oba jsou dobré. Problémy mohou být hodně, ale jedna z nejčastějších je situace, kdy počítač nevidí tiskárnu. V tomto článku budeme hovořit o problémech s tiskárnou HP.
Hlavní důvody
Chcete-li vytvořit práci dvou zařízení, musíte zjistit, jakou podstatu tohoto selhání. Důvody, pro které počítač s operačním systémem Windows vidí tiskárnu HP LaserJet přes USB, existuje obrovská částka. Mezi nimi:
- Nesprávné připojení;
- Vadný konektor nebo USB kabel;
- nedostatek aktualizace nebo ovladače;
- Nesprávná definice zařízení;
- žádné připojení tiskové služby;
- Selhání počítačového operačního systému.
Správně určení důvodu, proč práce dvou zařízení dala selhání, můžete pokračovat do odstranění problému.
Co dělat?
V každém případě je nutné provést určitý řád po sobě následujících činností.
Nesprávné připojení
Toto je nejčastější problém, díky které počítač nemusí zobrazit tiskárnu přes USB. V tomto případě bude vhodné pokusit se znovu zakázat a připojit tiskové zařízení. Musíte se ujistit, že je tiskárna zapnuta (zda je stisknuto tlačítko napájení a indikátor na ovládacím panelu svítí).
Problémy s kabelem
Měli byste pečlivě prozkoumat kabel USB a konektory pro manželství nebo rozbití. V této situaci, Pokud neexistují žádné vnější známky poškození kabelu, doporučuje se opět vypnout a na příslušných konektorech. Chcete-li zkontrolovat, zda samotný konektor pracuje, stačí odpojit myš a klávesnici a ve volných zvedákech střídavě vložte kabel tiskárny. Pokud bude v jednom z nich obnovena spojení, bude situace povolena.
Nedostatek řidičů
Někdy uživatelé zapomínají na instalaci ovladačů a o jejich včasné aktualizaci, které mohou také nepříznivě ovlivnit práci tiskárny a počítače. Chcete-li tuto situaci opravit, měli byste najít instalační disk, který je zpravidla součástí tiskárny. Vložením disku do počítače a potom provedením několika nekomplikovaných po sobě jdoucích manipulací instalace ovladačů. Pak bude počítač zobrazit další zařízení.
Pokud takový disk není v sadě, musíte nezávisle najít místo výrobce tiskárny na internetu, stáhněte si příslušné ovladače a nainstalujte je na PC. Na konci instalace musíte restartovat počítač a potom spustit.
Někdy mohou řidiči jednoduše létat a pak pracovat nesprávně, pak se doporučuje odstranit a přeinstalovat.
Počítač nevidí zařízení
Pokud se zobrazí problém s viditelností tiskárny v počítači, musíte zkontrolovat, zda jsou k dispozici jiná připojená zařízení. Pokud se na ovládacím panelu nemusí být nainstalována zaškrtnutí, je snadné jej najít v seznamu navrhovaných možností připojení a nainstalovat použití této výchozí tiskárny. Zaškrtnutí se k němu bude přesunout a připojení s počítačem bude znovu obnoveno.
Není připojena tisková služba
Odpojená tisková služba může také vytvořit tiskárnu neviditelnou pro počítač. Odstraňování problémů Problém je vytvořen v nastavení tisku, kde je aplikován automatický typ spouštění.
Selhání systému
V případě, že výše uvedené výše uvedené metody nefungovaly, nemá smysl požádat o pomoc v servisním středisku, kde bude provedena kompletní diagnostika Windows. Pokud při připojování tiskárny do jiného počítače, problémy s viděním tiskárny zmizely, znamená to, že lze argumentovat, že problém leží přímo v PC. To je vysvětleno tím, že v operačním systému počítače došlo k vážnému selhání. Následující důvody by mohly způsobit:
- viry;
- Ochranný účinek proti viru (zámek zařízení);
- Nesprávné nastavení systému BIOS.
V tomto případě může situace správně opravit pouze odborník.
Doporučení
Existuje řada doporučení, dodržování, které vám umožní zabránit možným problémům při provozu dvou zařízení:
- Když počítač nevidí tiskárnu, neměli byste spěchat, aby se vytvořila nějaká akce s těmito dvěma zařízeními. Pokud je to možné, měli byste se pokusit připojit tiskárnu do jiného počítače: Takže lze chápat v Problém s tiskárnou nebo stále v počítači.
- Před prací s strojním zařízením musíte vždy zkontrolovat všechny kabely pro mechanické poškození (zvraty, šance).
- Před použitím tiskárny a počítače zkontrolujte stav porty USB pro prach a deformaci.
- Pozornost by měla být věnována tomu, jak je tiskárna připojena k počítači: zda jsou adaptéry používány k provedení jejich připojení. Můžete se pokusit připojit zařízení přímo.
- Doporučuje se nahradit dlouhý kabel USB.
Proč počítač vidí tiskárnu a co dělat, podívejte se do videa.
Proč má mé zařízení problém s viděním tiskárny HP? Mám se nějakým způsobem pokusit vyřešit tuto situaci?