Proč tiskárna nevyzkoumá a jak vyřešit problém?

Velmi častý problém, ke kterému dochází v MFP – Nedodržení skeneru s plným výkonem zbytku zařízení. Tato situace může nastat nejen během prvního použití zařízení, ale také po dlouhé práci v normálním režimu. Tento článek představuje nejčastější příčiny nefunkčnosti skenovacího zařízení a jsou uvedeny doporučení pro opravu situace.

Možné důvody

Tiskárna může začít „rozmarné“ z mnoha důvodů. Mohou být rozděleny do dvou skupin.

Software

Každá moderní tiskárna má nejen ovladače, ale také předinstalovaný servisní program, který zjednodušuje práci se zařízením. Někdy se to stane tak Software je nesprávně odstraněn nebo nainstalován, A v důsledku toho tiskárna začne pracovat „Crooked“.

Obvykle ve prospěch tohoto členění, neustále se objeví po odeslání systémové zprávy.

Přítomnost virů Na počítači může také způsobit selhání skeneru. Nejmenším společným problémem je konflikt řidičů. Častěji taková situace nastane, pokud je k jednomu počítači připojeno několik MFP. Tento problém je možný a zařízení spojená prostřednictvím lokální sítě.

Hardware

Tyto problémy jsou spojeny s „vnitřními výcty“ zařízení. Pokud je MFP vypnut nebo zobrazí chybu rychlosti na obrazovce (zpráva, že toto zařízení může běžet rychleji), pak nejčastěji je porucha způsobena výstupem USB, kabelem nebo poruchy ovladače.

Stejně jako některé elektrické spotřebiče Vytvořte interferenci ve skeneru, například mikrovlnné trouby. Porucha napájení může také způsobit Selhání pro některé funkce. Někdy v zařízení Banal končí papír nebo kazetu, Používá se pro Seal.

V moderních tiskárnách s funkcemi skeneru může být různé systémové zprávy. V některých případech může být selhání skeneru způsobeno obvyklým přehřátím zařízení, jakož i změnou kazet.

Co dělat?

Pokud je zjištěna porucha skeneru, můžete se pokusit vyřešit problém sami, podle níže uvedených poradenství.

1. Vyměňte kabel. Většina moderního vybavení, včetně MFP, pracuje s dlouhými USB kabely. Je velmi pohodlné, ale ne všechna zařízení na periferii mohou pracovat správně. Řešením je změna dlouhého kabelu k krátkému (ne více než 1,5 m na délku). Velmi často po těchto akcích zařízení začíná pracovat bez poruch.
2. Použijte další programy. Například si můžete stáhnout z oficiálního programu Microsoft s názvem „Scanner“. Tento software je zdarma a intuitivní řízení. Také oblíbený program Vuescan. Je ideální kompatibilní s MFP většina výrobci (HP, Canon, Epson).
3. Aktualizace ovladače. Pro tiskárnu / skeneru každého výrobce na oficiálních stránkách si můžete stáhnout nejnovější ovladače. Faktem je, že původně instalované ovladače mohou být pobouřeny, a proto zařízení nebude fungovat správně. Obvykle je tento software automaticky nainstalován.
4. Správná nastavení a připojení. Velmi často používané MFP nepřiřazeno ve výchozím zařízení. Tuto chybu můžete opravit pomocí ovládacího panelu.
5. Nesprávně bliká kazeta. V moderních zařízeních, mnoho senzorů, které chrání zařízení, s nesprávnou změnou inkoustu, může MFP začít vážně „pověsit“. Pokud skener nefunguje po změně kazety, musí být vyměněn.
6. Vymazat tisková fronta. V kombinovaných zařízeních (MFP) je možná současná realizace různých operací. To znamená, že je nemožné poslat sérii dokumentů a skenování. Ale někdy těsnění nechodí a skener nechce pracovat. V tomto případě musíte jít do „tiskové fronty“ a odstranit dokumenty v očekávaném listu.

Závislé poruchy a metody pro jejich řešení zahrnují pouze problémy, které mohou být opraveny nezávisle. Pokud žádná z metod nepomohla, porucha může být vážnější. V tomto případě je lepší kontaktovat specializovanou workshop, který produkuje opravu kancelářských zařízení.

Doporučení

Někdy problém, na kterém skener odmítne pracovat, není v samotném zařízení nebo softwaru, ale v nevhodném „hardwaru“. Lze jej snadno zkontrolovat tím, že půjde na „Správce počítačových zařízení“. Naproti regulátoru by neměl být žlutý vykřičník. Pokud ano, pak existovala nekompatibilita hardwaru. Můžete se pokusit přeinstalovat nebo aktualizovat ovladače. Pokud to nepomůže, pak bude jediným výstupem připojit skenovací zařízení do jiného počítače.

Nedostatek indikátoru barev naznačuje, že napájecí kabel nebo síťový adaptér je poškozen. V tomto případě je nutné vyměnit prvek selhal. Světelný Červený indikátor Signálová porucha zařízení.

Je-li pomalé skenovací dokumenty zkontrolovat přístav, ke kterému je skener připojen. Pokud je připojen k USB 1.1, pak se roztok změní portem na USB 2.0.

Důležité! Při odstraňování závad je skener velmi důležitý pro splnění bezpečnostních předpisů. Nelze se dotknout aktuálních částí zařízení a jeho baterie.

Chyby s skenovacím zařízením – docela častý jev. Ale většina z nich může být opravena zcela nezávisle na základě doporučení uvedených v článku.

Na tom, jak tento problém vyřešit, podívejte se na následující video.