Pokud se na modré obrazovce zobrazí zpráva VIDEO_TDR _FAILURE, znamená to, že došlo k problému s grafickým procesorem počítače, který se systému nepodařilo vyřešit v automatickém režimu. Naši odborníci poskytují několik tipů, jak efektivně řešit vzniklé potíže.
Lokalizace problému je prvním opatřením, které musí systém přijmout
Stejně jako u každé chyby BSOD je třeba nejprve najít zdroj problému. I když je porucha s největší pravděpodobností způsobena přetíženým grafickým subsystémem, měli byste odpojit všechna periferní zařízení, flash disky, externí disky a vyjmout disky z jednotky CD/DVD.
Poté je třeba restartovat počítač. Pokud se VIDEO_TDR _FAILURE znovu neobjeví, je to způsobeno cizím zařízením. Pokud je spouštění systému přerušováno opakovanými chybami BSOD, měli byste vstoupit do systému Windows v nouzovém režimu. Tím se sníží zatížení grafického adaptéru na minimum a umožní se provést operace nutné k obnovení normálního provozu.
Kontrola ovladače videa
Pokud byl systém přetaktován, před pokračováním obnovte změněná nastavení do původního stavu.
Zkontrolujte, zda je počítač připojen k internetu. Otevřete nabídku Start pomocí klávesové zkratky „Win + X“. Spuštění správce zařízení.
Rozbalte položku „Videoadaptéry“ a vyberte kontextovou nabídku. Přejděte do sekce „Vlastnosti“.
Pokud je v okně aktivní tlačítko „Rollback“, zkuste vrátit předchozí verzi ovladače. Pokud neodpovídá, jak je znázorněno na tomto snímku obrazovky, zkuste provést aktualizaci.
Souhlas s automatickým vyhledáváním, aby systém Windows našel správnou verzi softwaru grafické karty.
Po návratu k předchozí verzi nebo instalaci nového ovladače je třeba restartovat počítač, aby se chyba BSOD vyřešila. Pokud automatická detekce problém nevyřeší, můžete zkusit ruční instalaci. V závislosti na modelu grafické karty přejděte na AMD, Nvidia nebo Intel. Vyhledávání podle modelu zařízení, hledání ovladače certifikovaného společností Microsoft s podpisem WHQL a vhodnou přenosovou rychlostí.
Změna nastavení napájení
Další příčinou chybové zprávy VIDEO_TDR _FAILURE může být nedostatečné napájení pro plný výkon.
Otevřete Klasický ovládací panel. Najděte část zobrazenou na snímku obrazovky.
V navigační oblasti vyberte možnost označenou „1“. K druhému nastavení zvýrazněnému na tomto snímku obrazovky se vrátíme později.
Změna schématu napájení z vyváženého na vysoce výkonné.
Abyste nemuseli měnit schéma napájení pro celý počítač, hodí se vám nastavení, které jste dříve přeskočili. Vraťte se na domovskou stránku a otevřete ji. Vyberte oddíl zobrazený na obrázku.
Najděte sběrnici PCI Express a rozbalte její blok nastavení v okně dalších parametrů. Nastavení „Odpojeno“ pro síťové a bateriové napájení. To zajistí, že grafická karta bude mít maximální možný výkon v jakémkoli režimu. Potvrzení změn.
Po těchto nastaveních restartujeme počítač a zkontrolujeme, zda systém Windows neobsahuje chyby.
Kontrola aktualizací systému Windows
Ujistěte se, že jsou v systému k dispozici všechny nejnovější aktualizace zabezpečení a komponent. Ať už jsou předsudky vůči společnosti Microsoft jakékoli, hlavním účelem vydaných záplat je právě oprava zjištěných problémů v softwaru. Je pravděpodobné, že jedna z aktualizací odstraní chybu VIDEO_TDR _FAILURE.
Stisknutím klávesové zkratky „Win + i“ získáte přístup k možnostem systému Windows 10. Otevřete oddíl orámovaný na snímku obrazovky.
Proveďte ruční kontrolu aktualizace. Instalace a případný restart.
Důležitou novinkou v nejnovějším sestavení systému Windows 10 s číslem 1809 je přítomnost mechanismu pro automatické vrácení problematických aktualizací. Pokud zjistí problém, zruší instalaci a po dobu 30 dnů zabrání opětovnému stažení některých záplat.
Kontrola integrity systémových souborů
Chyba VIDEO_TDR _FAILURE, stejně jako další BSOD, může být způsobena poškozenými systémovými soubory. Chcete-li to opravit, spusťte skenování s opravou.
Otevřete nabídku „Start“ stisknutím kláves „Win + X“. Zvolte spuštění prostředí PowerShell s právy správce.
Zadejte příkaz „sfc /scannow“ a zkontrolujte systémové prostředky. Spuštění bude nějakou dobu trvat a nalezené poškozené soubory budou automaticky nahrazeny. Jeho výsledek je zobrazen na snímku obrazovky.
Řešení pro majitele grafických karet ATI
Řešení uvedené v této části se týká pouze majitelů videoadaptérů ATI.
Otevřete Průzkumníka Windows a adresáře na „C:Windows\System32“. Hledat „atikmpag.sys“. Přejmenujte ji na „atikmpag.sys.bak“.
Přejděte do kořenového adresáře „C:\“. Zde použijeme složku „ATI“. Zde najdeme soubor s názvem „atikmpag.sy_“. Zkopírujte tento komprimovaný systémový soubor přímo na pracovní plochu.
Spuštění příkazového řádku nebo prostředí PowerShell s běžnými oprávněními. Zadejte příkaz „chdir desktop“. Změna cílového prostředí běhu z uživatelského adresáře na plochu.
Zadejte příkaz „expand.exe atikmpag.atikmpag.sys“. Výsledkem bude nový soubor „atikmpag“ na pracovní ploše.sys“. Zkopírujte jej do adresáře „C:Windows\System32“.
Restartujte počítač a zkontrolujte jeho funkčnost. Po nahrazení cílového souboru jeho rozbalenou kopií by měla chyba VIDEO_TDR _FAILURE zmizet.
Řešení pro majitele grafických karet Nvidia
Stejně jako výše uvedené řešení platí pouze pro majitele grafických karet Nvidia.
-
Přejděte do složky „C:{Windows\System32\Drivers“ a najděte soubor s názvem „nvlddmkm“.sys“. Přejmenujte jej na „nvlddmkm.sys.starý“.
-
V kořenovém adresáři potřebujeme složku „C:\Nvidia“ nebo „C:\drvganVidia“. Tam najdeme komprimovaný soubor „nvlddmkm.sy_“ a zkopírujte ji na plochu.
-
Spusťte prostředí PowerShell a změňte cílový adresář příkazem „chdir plocha.
-
Rozbalte soubor umístěný na ploše. Zadejte následující příkaz: „expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys“. Zkopírujte výsledný soubor do adresáře „C:Windows\System32\Drivers“.
-
Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je operační systém stabilní.
Závěr k chybě VIDEO_TDR _FAILURE
Pomocí výše uvedených tipů můžete s vysokou pravděpodobností zachránit svůj počítač před chybou VIDEO_TDR _FAILURE, pokud není způsobena poruchou grafické karty.
Jaké jsou tedy ty šesti způsoby opravy chyby VIDEO_TDR_FAILURE ve Windows 10?