Chyba „Neidentifikovaná síť“ ve Windows 10 je způsobena různými příčinami, včetně problémů s poskytovatelem internetových služeb. Na straně uživatele to může být způsobeno problémy se směrovačem nebo nesprávným nastavením síťového adaptéru. V tomto materiálu naši odborníci informují o způsobech odstranění chyby „Neidentifikovaná síť“ v počítači.
Řešení problémů
Uživatel, který je konfrontován s daným problémem, vidí následující obrázek. V systémové liště se zobrazí žlutý trojúhelník s vykřičníkem. Pod názvem sítě se v obecném seznamu dostupných sítí zobrazí následující zpráva: „Žádné připojení k internetu, zabezpečeno“.
Kliknutím na hypertextový odkaz označený šipkou přejděte do sekce nastavení sítě systému Windows.
Na hlavní stránce se zobrazí stylizovaná mapa sítě a zpráva o zákazu přístupu k internetu. Klikněte na tlačítko v rámečku a spusťte modul pro řešení problémů.
Odstraní pouze nejzjevnější problémy, ale pokud neznáte příčinu, můžete ji použít jako nástroj první pomoci. Pokud modul dokáže diagnostikovat problém, postupujte podle pokynů; pokud ne, zavřete jej.
Než budeme pokračovat, ujistěme se, že problém není ve směrovači. Zkontrolujte připojení k síti ze smartphonu nebo tabletu. Pokud není přístup z mobilních zařízení možný, restartujte směrovač a znovu otestujte připojení.
Kontrola protokolu TCP/IP
Poté, co se ujistíte, že chyba je způsobena vaším počítačem, zkontrolujte nastavení hlavního internetového protokolu.
Otevřete dialogové okno „Spustit“ pomocí klávesové zkratky „Win+R“. Do textového pole zadejte „ncpa.cpl“ a stiskněte tlačítko „OK“.
Otevře se okno Síťová připojení. Bezdrátová síť je zobrazena jako nerozpoznaná. Vyberte jej a kliknutím pravým tlačítkem myši na něj otevřete kontextovou nabídku. Přejděte k položce označené číslem „2“.
Okno vlastností zobrazuje součásti systému Windows, služby a protokoly používané bezdrátovým adaptérem při připojení k Internetu. Vyberte možnost TCP/IPv4, která je na obrázku označena šipkou. Vlevo před jménem se musí objevit zaškrtávací znaménko. To svědčí o tom, že je nejen nainstalován, ale že se také používá pro připojení. Jeho absence může způsobit chybu „Neidentifikovaná síť“. Po zjištění stavu hlavního internetového protokolu klikněte na tlačítko „Vlastnosti“.
V otevřeném okně nastavení protokolu TCP/IP jsou k dispozici dvě možnosti. S automatickým přidělováním adres nebo se staticky přidělenou adresou IP. Ve většině privátních sítí se používá první varianta. Směrovač přidělí adresy z daného rozsahu všem zařízením, která se připojí a projdou kontrolou. Druhá možnost je mnohem vzácnější. Každému zařízení je na směrovači přidělena samostatná IP adresa a připojení probíhá vždy se stejnou adresou. Pokud je použitý způsob určení neznámý, nejprve upravte nastavení podle prvního obrázku. Pokud se chyba nevyřeší, zkuste nastavit IP adresu ručně. Snímek obrazovky 2 ukazuje variantu vyplnění parametrů pro statickou adresu. V poli výchozí brána je uvedena IP adresa směrovače, kterou lze nalézt na směrovači. Standardní nastavení jsou 192.168.1.1 nebo 192.168.0.1. Maska podsítě se vyplní automaticky. První tři skupiny číslic v IP počítači by měly odpovídat výchozí bráně. Poslední čísla je třeba vypočítat empiricky. Jeden je vždy obsazen směrovačem, k němuž se připočte celkový počet zařízení připojených k bezdrátové síti (chytré telefony, tablety, televizory). Od této hodnoty můžete začít hledat kombinaci. Jako DNS je nejlepší používat veřejné servery společnosti Google (8.8.8.8 8.8.4.4) nebo Yandex, jak je vidět na obrázku.
Přiřazení nové síťové adresy
V některých případech lze chybu „Neidentifikovaná síť“ vyřešit vynucením libovolné adresy MAC bezdrátového adaptéru.
Zopakujte první dva kroky z předchozí části. Přejděte do Vlastností aktuálního připojení na klasickém panelu nastavení operačního systému. Klikněte na tlačítko označené na obrázku a zobrazí se nastavení síťové karty.
Přejděte na kartu „Pokročilé“. V poli vlastností najdete nastavení označené šipkou. V závislosti na výrobci adaptéru se může nazývat „síťová adresa“ nebo „síťová adresa“. Zvýrazněte jej tak, aby se pole hodnoty zobrazilo na pravé straně okna. Tento parametr je ve výchozím nastavení nastaven na hodnotu „Žádný“. Zadejte libovolnou kombinaci dvanácti znaků pomocí čísel a písmen latinky. Stisknutím tlačítka „OK“ potvrďte změnu nastavení síťové karty. Připojení se na chvíli ztratí a poté se znovu objeví, ale bez chyby „Neidentifikovaná síť“. Pokud se připojení nenaváže automaticky, je třeba restartovat počítač.
Obnovení nastavení sítě
Pokud výše uvedený postup chybu připojení neodstraní a potřebujete obnovit stav sítě.
Zopakujte kroky popsané v části „Řešení problémů“ a přejděte do části Síť a Internet v nastavení operačního systému. Procházení všech zobrazených položek až na samý konec stránky. Pokud jste našli hypertextový odkaz „Obnovit síť“, klikněte na něj.
Systém Windows zobrazí okno s upozorněním na důsledky vašich akcí. Vzhledem k tomu, že všechna nastavení budou obnovena na výchozí hodnoty, bude možná nutné znovu nainstalovat software, který vytváří síťové profily. Přijměte a stiskněte tlačítko zobrazené na obrázku.
Opět odpovězte na otázku položenou systémem Windows kladně. Po získání všech potřebných oprávnění vás systém upozorní, abyste za pět minut restartovali počítač. Vyhrazený čas stačí na uložení výsledků práce a zavření oken programu.
Po restartu se systém Windows zeptá, zda má být počítač detekován ostatními počítači v síti. Odpověď určuje předvolby, které bude brána firewall později používat.
Obnovení nastavení v příkazovém řádku
Nastavení sítě můžete obnovit také pomocí příkazového řádku nebo prostředí PowerShell.
Vyvolání rozšířené nabídky tlačítka Start pomocí klávesové zkratky „Win+X“. Spusťte konzolu s právy správce.
Zadáním příkazu „netsh int ip reset“ obnovíte konfiguraci protokolu TCP/IP. Snímek obrazovky ukazuje výsledky jeho provedení. Ignorování restartu, před kterým nás systém varuje.
Zadejte následující příkaz „ipconfig /release“. Tím se vymaže aktuální adresa adaptéru IPv4. To způsobí změnu ikony síťového připojení v oznamovací oblasti. Vykřičník v trojúhelníku, který označuje problémy s připojením, bude nahrazen červeným kolečkem s křížkem, které označuje, že připojení není vůbec žádné.
Zadejte poslední příkaz „ipconfig /renew. Bezdrátový adaptér je aktivován a obdrží novou síťovou adresu od směrovače. Spuštěním následující série tří po sobě jdoucích příkazů se obnoví konfigurace protokolu TCP/IP a připojení se stabilizuje.
Podtrženo, sečteno
Pokyny krok za krokem od našich odborníků pomohou uživatelům systému Windows 10 zbavit se chyby „Neidentifikovaná síť“ bez nutnosti rekonfigurace směrovače.
Zdravím! Chci se zeptat, jak mohu vyřešit problém se systémem Windows 10 a neidentifikovanou sítí. Mám problém s připojením k síti, která je označena jako neznámá nebo neidentifikovaná. Jak mohu tuto chybu odstranit a znovu se napojit na síť? Děkuji za pomoc!